POLÍTICA DE
PRIVACIDAD.

• Datos de cuenta: nombre, teléfono y correo, para identificarte dentro de la plataforma.
• Ubicación: tu dirección de entrega y, si eres repartidor, tu ubicación mientras la app está en uso, para asignar pedidos cercanos y mostrar el seguimiento en tiempo real. No recolectamos ubicación en segundo plano.
• Pedidos: historial de compras, productos, montos y estado de cada pedido.
• Fotos de producto: si eres negocio, las imágenes que subes a tu menú.
• Notificaciones: un identificador de tu dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) para avisarte del estado de tus pedidos.

Únicamente para operar la plataforma: conectar clientes con negocios y repartidores, calcular cercanía, procesar pedidos y notificar su estado. No vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios.

Compartimos lo estrictamente necesario para completar un pedido: el negocio ve tu nombre y dirección de entrega si la modalidad de envío lo requiere; el repartidor asignado ve tu dirección y teléfono de contacto mientras el pedido está activo.

1. Desde la app de MandaTix: entra a Perfil → Eliminar mi cuenta. Tus datos personales se borran de inmediato.
2. O escríbenos a admin.mandatix@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta", indicando el correo con el que te registraste (cliente, negocio o repartidor).
3. Confirmamos tu identidad y eliminamos tu cuenta y tus datos personales — nombre, teléfono, direcciones, fotos de producto y token de notificaciones — en un plazo máximo de 30 días.
4. Conservamos únicamente el historial de pedidos y pagos ya completados, sin ningún dato de contacto asociado, como registro contable anónimo durante el tiempo que exige la normativa fiscal mexicana (hasta 5 años).

admin.mandatix@gmail.com